Naissance d’un nouveau leader de la formation professionnelle sur mesure

02

FEV

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Par admin
Le Groupe SVP regroupe toutes ses équipes et structures de formation (AGIF, FYM Conseil et Novaconcept) sous une seule et même appellation : EVOCIME. Son ambition ? Devenir un pôle de formation d’excellence et figurer parmi le Top 10 des organismes de formation en France. Aujourd’hui, cet ensemble forme déjà plus de 30 000 apprenants chaque année pour un chiffre d’affaires de plus de 10 millions d’euros, en France et au Canada. La nouvelle marque evocime est construite autour du néologisme reflétant l'idée d'évolution [...]
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Aréas Assurances s’appuie sur Fym Conseil pour accélérer sa transformation commerciale.

11

JUI

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Un enjeu clé pour Aréas Assurances : remettre le client au cœur de ses préoccupations. Le projet d’Aréas Assurances intègre plusieurs dimensions toutes destinées à soutenir la croissance de l’entreprise. Pour faire évoluer le réseau  et assurer une meilleure efficacité commerciale, les agents doivent se libérer du temps pour accomplir ces missions. Il en est de même pour les collaborateurs d’agences qui doivent devenir de véritables acteurs de la fidélisation et du développement (Efficience, Conseil et Rebond). [...]
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Les 6 principaux facteurs de succès d’une formation blended dans les domaines comportementaux

21

JUN

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Non, le blended learning n’est pas l’apanage des langues ou de l’informatique ! Sous réserve de quelques principes à respecter, c’est aussi un puissant levier de montée en compétences dans le secteur des formations comportementales. Fruits de nos propres expériences, de nos essais transformés et des principaux obstacles qu’il a fallu surmonter, voici quelques règles d’or : Se focaliser sur la cohérence pédagogique avec l’apprenant au centre du jeu Il ne s’agit pas, pour créer un parcours blended comportemental [...]
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L’entreprise libérée : un modèle managérial alternatif

15

JUN

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Plongée dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel, complexe et connecté, l'entreprise doit sans cesse anticiper, se réinventer et réagir. Porté par les nouvelles générations de collaborateurs en quête de sens au travail, d'indépendance et maniant les outils digitaux collaboratifs, le mouvement des entreprises libérées se développe et connait un certain engouement. Propulsé par Isaac Getz en 2009, conférencier et professeur de leadership et d’innovation à l’ESCP Europe, l’objectif est de rendre [...]
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Apprendre son profil de communicant et celui des autres par la pratique

26

MAI

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L’objectif de ComProfiles est de pouvoir permettre à chacun de connaître son propre profil de communication et de suivre l’évolution de celui-ci dans le temps. Ce modèle est le fruit de plusieurs années de recherche dirigées par Robert Weisz, professeur agrégé des universités et en poste à l’Institut d’Administration des Entreprises d’Aix-Marseille. Il a voulu créer une méthode que les managers puissent utiliser vite. L’apprentissage est donc basé sur la pratique via les mises en situation plus que sur la théorie.  Le [...]
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Evaluation et réforme de la formation professionnelle

04

DEC

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Il est courant de dire que la France est en retard en termes d’évaluation des formations, notamment par rapport aux pratiques des entreprises anglo-saxonnes.
La réforme de la formation professionnelle, issue de la Loi du 5 mars 2014, a amené, entre autres, la fin de la contribution légale et fiscale – participation au financement. Ce qui devrait amener les entreprises à [...]
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Fym Conseil à Batimat : des formations pour le BTP

10

NOV

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batimat-2015
Fym Conseil intervient dans les secteurs du BTP, aussi bien chez les fabricants, les distributeurs/négoces, et les entreprises générales/poseurs/installateurs sur les domaines d’expertises suivants : Performance commerciale et relation client auprès des ATC, Service client (Adv, AsCo), Vendeurs LS, Vendeurs Comptoir, Prescripteurs, Bureau d’Etude, Technicien… [...]
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AREAS Assurances accélère son développement avec Fym-Conseil

09

NOV

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Areas Assurance forme les collaborateurs de ses 512 agences
Après plusieurs mois de consultation, Fym Conseil vient d’être choisi par AREAS ASSURANCES pour mener à bien la formation technico-commerciale des agents et collaborateurs de ses 512 agences. Un programme très ambitieux réparti sur 18 mois et environ 2 300 heures de formation. Il s’inscrit dans le projet [...]
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Entretien professionnel : 5 conseils pour réussir sa mise en place

23

SEP

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Entretien professionnel
La loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle a instauré des changements majeurs visant à la fois à simplifier l’accès à la formation et à responsabiliser ses acteurs. Parmi ces changements : l’entretien professionnel. Retour sur ce que devrait être l’entretien professionnel avec 5 conseils pour [...]
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Télétravail : des salariés satisfaits

30

JUN

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Télétravail
Selon la dernière enquête  de l’Observatoire du Télétravail et de l’ERGOstressie – Obergo , les télétravailleurs estiment que leurs conditions de travail sont satisfaisantes.Impact sur leur qualité de vie, sur leur temps de travail, sur leur lien social mais aussi sur leur carrière, l’étude revient sur ces différents points. Amélioration des [...]
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La formation : la riposte des banques face au risque d’Ubérisation ?

18

JUN

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digital
La formation : la riposte des banques face au risque d’Ubérisation ? On la croyait intouchable et pourtant la banque pourrait à son tour être impactée par la digitalisation de son économie. Mais peut-on vraiment parler d’Ubérisation du secteur bancaire ? Face à la menace, les banques n’ont pas tardé à réagir. Parmi leur arsenal de choc : [...]
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Compte pénibilité, pacte de responsabilité le point de vue des DRH

08

JUN

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Compte de pénibilité et pacte de responsabilité
Compte pénibilité et Pacte de responsabilité : le point de vue des DRH L’ANDRH – l’Association Nationale des DRH, en partenariat avec le cabinet Inergie et la revue Entreprise et Carrières, vient de publier les résultats du baromètre « Défis RH ». Cette année, les Directions des Ressources Humaines ont été [...]
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L’entretien professionnel : un outil de management des compétences

11

MAI

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e-rercutement
Déjà prévu en décembre 2013 par l’ANI – accord national interprofessionnel – relatif à la formation professionnelle, l’entretien professionnel a de nouveau évolué depuis la loi du 5 mars 2014. Orienté désormais vers l’évolution professionnelle des salariés, il devient un outil de management pour les entreprises. Quels en sont les contours [...]
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Comment favoriser le e-recrutement ?

13

AVR

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e-rercutement
La dernière étude OTaC* de PotentialPark, publiée en février 2015, permet de mieux comprendre ce que les jeunes diplômés et les étudiants pensent des méthodes et des canaux de recrutement mis en place par les entreprises pour les attirer. Plus de 17 000 d’entre eux ont ainsi été interrogés, en France et dans le Monde. De nombreux enseignements sur [...]
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Le CPF vu par ses futurs bénéficiaires

23

MAR

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CPF 2015
Le Compte Personnel de Formation est un des dispositifs phares de la réforme initiée en mars 2014. La DGEFP – Délégation Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle – a demandé à l’Institut BVA d’en mesurer la perception auprès des actifs, qui ont désormais cet outil à leur disposition. Et ces derniers semblent en avoir une vision [...]
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Transfert du DIF dans le CPF

16

MAR

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CPF
Passage du relais
Depuis le 1er janvier 2015, le Droit individuel à la Formation (DIF) n’existe plus. Les heures de formation acquises au titre du DIF restent cependant utilisables selon les nouvelles règles qui s’appliquent à la formation depuis le 1er janvier 2015, et doivent désormais être enregistrées dans le CPF. Le CPF permet d'utiliser les heures acquises au [...]
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Pénibilité et CPF

02

FEV

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Prévoyant la détermination de seuils d’exposition à la pénibilité, la loi du 20 janvier 2014 - garantissant l’avenir et la justice du système des retraites - a aussi instauré le compte personnel de prévention de la pénibilité. Plusieurs décrets, publiés en octobre, sont venus précisés les modalités de gestion de ce compte. Des compteurs individuels pour la [...]
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Formation : 76 % des Français n’ont jamais utilisé le DIF

26

JAN

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Businessman sitting on minute hand with cup of coffee
Une enquête de l’Afpa révèle que les actifs français font de la formation professionnelle une priorité. Un tiers d’entre eux en a suivi une au cours des 12 derniers mois, dans la majorité des cas à la suite d’initiative personnelle. Quand ils s’engagent dans une démarche de formation, 85 % des répondants [...]
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Le DIF est mort, vive le CPF !

13

JAN

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Depuis le 1er janvier 2015, le DIF (Droit individuel à la Formation) n’existe plus. Les heures de formation acquises au titre du DIF ne sont cependant pas perdues et resteront utilisables selon les nouvelles règles qui s’appliquent à la formation depuis le 1er janvier 2015, dans le cadre de la réforme de formation. Elles ont notamment conduit à la création du site [...]
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L’efficience des services formation

15

DEC

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Au printemps 2014, les DRH et les responsables formation de 21 grandes entreprises françaises ont été interrogés sur l’efficience des services formation. Cette enquête, menée par les cabinets de conseil Karistem et Paradoxes, a montré que si la majorité de ces grandes entreprises affichaient le désir d’améliorer l’efficacité de ces services, [...]
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Multicanal et nouveaux parcours d’achat

26

NOV

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iStock_000006956703Medium
Le comportement du consommateur, de plus en plus connecté et informé, semble se complexifier. L’alternance des visites entre magasin physique et site web, avec le phénomène de showrooming, imposent aux professionnels du commerce de réétudier en permanence la pertinence de leurs modèles commerciaux. Ces nouveaux comportements [...]
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Les réseaux sociaux et la marque employeur

27

OCT

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Social Media Scribble
S’interroger sur son empreinte digitale est devenu primordial, qu’on soit particulier ou entreprise. A l’heure où les salariés sont de plus en plus nombreux à avoir un compte LinkedIn, Twitter, Facebook ou Viadeo, les sociétés doivent s’intéresser à ce qu’on dit d’elles sur les réseaux sociaux. Elles doivent aussi investir la sphère numérique et [...]
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Burn-out : quand le travail épuise

23

OCT

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Entre 7% et 10% des salariés français seraient concernés par le burn-out. C’est l’estimation faite par Technologia, cabinet d’évaluation et de prévention des risques professionnels. Ce syndrome d’épuisement professionnel est d’ailleurs pris au sérieux par le Ministère du Travail, puisqu’un groupe de travail a été mis en place en mars [...]
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A l’heure des forces de vente connectées

22

SEP

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Forces de vente connectées
Commerce en ligne, magasin connecté ou développement du drive : les points de vente sont en pleine évolution. Dans ce contexte, le secteur de la distribution doit aussi repenser le rôle des vendeurs, qui se trouvent confrontés à des clients de plus en plus informés sur les produits. De la vente au conseil Une étude Motorola, [...]
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Les RH préfèrent les formations métiers

31

JUI

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Dans leur majorité, les entreprises n’ont pas l’intention de réduire leurs budgets formation, malgré la réforme de la formation professionnelle. Il n’en reste pas moins que former les salariés reste un investissement que les DRH cherchent à optimiser. Une enquête, réalisée par le Centre Inffo au printemps 2014, vient rendre compte de leurs [...]
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La Réforme de la Formation vue par l’entreprise

17

JUI

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Directeurs des Ressources Humaines, responsables Formation et managers vont devoir mettre en application les dispositifs créés par la loi relative à la formation professionnelle promulguée le 5 mars 2014. Comment l’envisagent-ils ? Dans quelle mesure la Réforme de la Formation Professionnelle influence-t-elle leur pratique ? Des répercussions [...]
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Les outils nomades au service de l’entreprise

03

JUI

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Outils nomades
Smartphones et tablettes sont de plus en plus présents dans les entreprises. Ces technologies, favorisant la mobilité, vont transformer le monde du travail au niveau des espaces, des rapports professionnels ou des relations avec la clientèle. Rapidité, performance commerciale, rapprochement des équipes sont autant d’atouts pour les sociétés, des PME aux [...]
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L’inadéquation des compétences coûte cher à la société

16

JUN

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Compétences professionnelles
Alors que le taux de chômage en France est au plus haut, nombreux sont les employeurs qui éprouvent de réelles difficultés à pourvoir certains postes. L’inadéquation entre les compétences des candidats et celles attendues par les recruteurs en est l’une des raisons. Plusieurs études ont mis en évidence les conséquences financières [...]
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Agilité en entreprise et bien-être des salariés

21

MAI

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Agilité en entreprise
La notion d’entreprise agile est née il y a plus de 20 ans. Confrontées à un environnement de plus en plus complexe, incertain et où l’interdépendance est forte, les organisations ont dû repenser leurs modèles managériaux afin de s’y adapter au mieux. Le principe de l’agilité La flexibilité est une notion forte du [...]
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La formation des élus locaux : un enjeu de taille

16

MAI

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Formation des élus locaux
Depuis les dernières élections municipales, de nouveaux élus sont arrivés à la tête de certaines communes, parfois pour la première fois. Pour mener à bien ces mandats, de multiples compétences sont nécessaires, compétences qu’il va leur falloir acquérir rapidement. La formation est un outil essentiel à la prise en main de ces [...]
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Le management intergénérationnel, nouvelle approche managériale

07

AVR

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Management intergénérationnel
Les entreprises doivent de plus en plus prendre en compte l’arrivée de nouvelles générations dans leur approche managériale. Seniors, génération Y et génération X doivent apprendre à collaborer, malgré parfois une vision du travail et des attentes professionnelles différentes. Le management intergénérationnel permet [...]
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La mixité, un enjeu de croissance pour les entreprises

03

MAR

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Mixité en entreprise
Le gouvernement a décrété 2014 « année de la mixité des métiers » et entend lutter contre la ségrégation professionnelle* et l’inégalité homme-femme au travail. Pourtant, malgré les politiques mises en œuvre, des progrès restent à accomplir. La concentration par métiers Selon une étude réalisée en 2013 par la DARES, il existe en France [...]
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Dépenses en formation : les entreprises en première ligne

05

FEV

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Dépenses formation
Selon la dernière enquête publiée par la DARES, plus de 30 milliards d’euros ont été consacrés à la formation professionnelle continue et à l’apprentissage en France en 2011. Même si cet effort est important, il n’en reste pas moins que, rapporté au PIB, il est en repli depuis 3 ans, en raison surtout d’une baisse des [...]
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Le présentéisme : un mal français ?

03

FEV

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Alors que dans les pays d’Europe du Nord, rester tard au travail est synonyme d’inefficacité, on l’interprète souvent en France comme un signe d’engagement et de motivation du salarié. Or, à l’heure où les entreprises se préoccupent de plus en plus de leur responsabilité sociétale, elles se trouvent confrontées à un nouveau phénomène : le [...]
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La grande distribution passe au drive

13

JAN

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Nouvelle formule de vente, les drives permettent aux clients qui ont commandé des produits sur Internet de les récupérer dans des points de livraison. Inspiré des services proposés par les chaînes de restauration rapide, le phénomène ne cesse de prendre de l’ampleur en France. Mais l’évolution du nombre d’unités doit se faire en parallèle d’une [...]
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Formation professionnelle : ce qui va changer en 2015

07

JAN

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Nouveautés réforme formation professionnelle
Après d’âpres négociations, les partenaires sociaux sont parvenus à un accord et ont signé, dans la nuit du 14 décembre 2013, le projet de réforme de la formation professionnelle. Il devrait être présenté fin janvier en conseil des ministres et débattu au Parlement en février. Quels sont les principaux dispositifs qui [...]
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La réforme de la formation professionnelle vue par les DRH

12

DEC

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Espace DRH
Alors que les négociations sur la réforme de la formation professionnelle se font de plus en plus tendues, faisant réapparaître des désaccords entre organisations patronales et syndicats, qu’en pensent ceux qui devront la mettre en application, qu’ils soient chefs d’entreprises, DRH ou responsables formation ? La formation, une contribution légale [...]
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Quel avenir pour le Compte Personnel de Formation ?

09

DEC

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CPF
Inscrit dans l’ANI* du 11 janvier 2013 et dans la loi relative à la sécurisation de l’emploi, le Compte Personnel de Formation pourrait entrer en vigueur en 2014 – au moins pour les publics prioritaires – ou en 2015 pour les salariés. Mais de nombreuses questions se posent encore sur ce dispositif, concernant notamment son financement. Un compte personnel de formation [...]
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Les clients se sentent mal considérés par leur banque

02

DEC

1 commentaires
Relation client banque
Une étude Ipsos MORI réalisée pour GMC Software Technology, menée dans plusieurs pays dont la France, révèle que près de 3/4 des Français ne se sentent pas traités par leur banque comme de véritables clients. Basée sur le ressenti des clients concernant leurs échanges avec leur banque, cette étude révèle un décalage entre les souhaits des [...]
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La prévention des risques professionnels

06

NOV

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RPS
Risques psycho-sociaux, santé au travail, sécurité, maladies professionnelles et stress sont des sujets de préoccupation de plus en plus importants pour les directions des ressources humaines. Ces dernières doivent réagir et mettre en place des plans de prévention qui passent, notamment, par la formation continue. L'impact des maladies professionnelles pour [...]
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Quand jouer rime avec former

03

OCT

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Le jeu dans la formation
Qu’il vienne mettre l’accent sur un point précis d’une formation ou qu’il serve uniquement d’entrée en matière, le jeu devient un outil à part entière pour les formateurs et pour les entreprises. Ces dernières font ainsi le choix de compléter leurs stages classiques par de nouvelles formes de pédagogie afin de répondre à [...]
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Centres d’appels : des résultats positifs

03

OCT

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Centres d'appel
Spécialiste de la relation client, les centres d’appels n’ont pas toujours une bonne image, que ce soit en qualité d’employeur ou de prestataire. Pourtant le secteur semble être toujours en progression et avoir un besoin récurrent de compétences. Le marché des centres d'appel en croissance Malgré un contexte de crise, le chiffre d’affaires du secteur [...]
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Evaluation de la formation : ROI contre ROE

09

SEP

1 commentaires
ROI formation professionnelle
La formation est un enjeu essentiel pour les entreprises. C’est pourquoi il est important d'évaluer sa stratégie et ses achats en la matière pour en mesurer l’efficacité et la rentabilité. Deux approches s’opposent : le retour sur investissement contre le retour sur attentes. Des tâches administratives trop pesantes ? Gestion des [...]
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Les évènements pro de la rentrée

30

JUI

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Evènements professionnels
Plusieurs manifestations sont organisées dès septembre à Paris : les salons Vendre, e-commerce, le Job Salon Relation Client ou encore le Forum Emploi Initialis. Recrutement, performance commerciale ou encore gestion du point de vente seront abordés lors de ces rendez-vous. Job Salon Relation Client La manifestation se déroulera le [...]
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La formation, un outil d’évolution

23

JUI

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Formation et évolution professionnelle
Dans un marché de l’emploi de plus en plus tendu, rester compétitif devient un enjeu essentiel pour les salariés. Et nombreux sont ceux qui voient dans la formation continue un moyen d’évoluer professionnellement, grâce à l’acquisition de nouvelles compétences. Accélérer sa carrière professionnelle Un tiers des salariés [...]
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Formation : le présentiel toujours plébiscité

23

JUI

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Formation présentielle
A l’heure de la mobilité et du virtuel, les entreprises mettent encore en avant la formation en salle. Développement des connaissances et des compétences se font toujours en présence de collègues ou d’autres professionnels. Les salariés apprécient finalement de retourner en « classe ». Formation en salle En Europe, les [...]
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Réseaux sociaux, un outil de recrutement

20

JUI

1 commentaires
Reseaux sociaux
Ces derniers années, les réseaux sociaux – professionnels ou non – sont devenus une solution de recrutement incontournable pour les entreprises. Dans la pratique, quels sont les réseaux à privilégier ? Ne représentent-ils que des avantages ? Un vivier de candidats Métiers en tension, guerre des talents, besoin immédiat de recrutement : les outils classiques – [...]
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Bonus pour les entreprises qui emploient des alternants

10

JUI

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Une aide financière sera versée aux sociétés de plus de 250 salariés si les contrats d'alternance représentent plus de 4% de leur effectif total. D'après un décret publié au Journal Officiel, les entreprises soumises à la taxe d'apprentissage comptant plus de 250 salariés doivent verser un supplément de contribution à l'apprentissage si leur effectif [...]
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La formation professionnelle continue dans l’Union européenne

20

JUN

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Formation professionnelle en Europe
Selon les derniers chiffres d'Eurostat, 76% des entreprises françaises ont formé leurs salariés en 2010, contre deux tiers des entreprises européennes de plus de 10 salariés. Les grandes entreprises ont une légère avance sur la proportion de salariés concernés : 49% contre 46% pour les petites entreprises. Source : [...]
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Promulgation de la loi de sécurisation de l’emploi

20

JUN

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Sécurisation de l'emploi
Les nouvelles dispositions s'appliquent dès la publication de la loi, mais certaines mesures sont échelonnées dans le temps. Par exemple : - le 1er juillet 2013 : taxation des contrats à durée déterminée de courte durée et nouvelle procédure de PSE. - le 1er janvier 2014 : modification des dispositions sur le temps partiel - le 1er [...]
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