Naissance d’un nouveau leader de la formation professionnelle sur mesure

02

FEV

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Par admin
Le Groupe SVP regroupe toutes ses équipes et structures de formation (AGIF, FYM Conseil et Novaconcept) sous une seule et même appellation : EVOCIME. Son ambition ? Devenir un pôle de formation d’excellence et figurer parmi le Top 10 des organismes de formation en France. Aujourd’hui, cet ensemble forme déjà plus de 30 000 apprenants chaque année pour un chiffre d’affaires de plus de 10 millions d’euros, en France et au Canada. La nouvelle marque evocime est construite autour du néologisme reflétant l'idée d'évolution [...]
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Aréas Assurances s’appuie sur Fym Conseil pour accélérer sa transformation commerciale.

11

JUI

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Un enjeu clé pour Aréas Assurances : remettre le client au cœur de ses préoccupations. Le projet d’Aréas Assurances intègre plusieurs dimensions toutes destinées à soutenir la croissance de l’entreprise. Pour faire évoluer le réseau  et assurer une meilleure efficacité commerciale, les agents doivent se libérer du temps pour accomplir ces missions. Il en est de même pour les collaborateurs d’agences qui doivent devenir de véritables acteurs de la fidélisation et du développement (Efficience, Conseil et Rebond). [...]
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Fym Conseil à Batimat : des formations pour le BTP

10

NOV

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batimat-2015
Fym Conseil intervient dans les secteurs du BTP, aussi bien chez les fabricants, les distributeurs/négoces, et les entreprises générales/poseurs/installateurs sur les domaines d’expertises suivants : Performance commerciale et relation client auprès des ATC, Service client (Adv, AsCo), Vendeurs LS, Vendeurs Comptoir, Prescripteurs, Bureau d’Etude, Technicien… [...]
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AREAS Assurances accélère son développement avec Fym-Conseil

09

NOV

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Areas Assurance forme les collaborateurs de ses 512 agences
Après plusieurs mois de consultation, Fym Conseil vient d’être choisi par AREAS ASSURANCES pour mener à bien la formation technico-commerciale des agents et collaborateurs de ses 512 agences. Un programme très ambitieux réparti sur 18 mois et environ 2 300 heures de formation. Il s’inscrit dans le projet [...]
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Multicanal et nouveaux parcours d’achat

26

NOV

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Le comportement du consommateur, de plus en plus connecté et informé, semble se complexifier. L’alternance des visites entre magasin physique et site web, avec le phénomène de showrooming, imposent aux professionnels du commerce de réétudier en permanence la pertinence de leurs modèles commerciaux. Ces nouveaux comportements [...]
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A l’heure des forces de vente connectées

22

SEP

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Forces de vente connectées
Commerce en ligne, magasin connecté ou développement du drive : les points de vente sont en pleine évolution. Dans ce contexte, le secteur de la distribution doit aussi repenser le rôle des vendeurs, qui se trouvent confrontés à des clients de plus en plus informés sur les produits. De la vente au conseil Une étude Motorola, [...]
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Les clients se sentent mal considérés par leur banque

02

DEC

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Relation client banque
Une étude Ipsos MORI réalisée pour GMC Software Technology, menée dans plusieurs pays dont la France, révèle que près de 3/4 des Français ne se sentent pas traités par leur banque comme de véritables clients. Basée sur le ressenti des clients concernant leurs échanges avec leur banque, cette étude révèle un décalage entre les souhaits des [...]
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Les évènements pro de la rentrée

30

JUI

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Evènements professionnels
Plusieurs manifestations sont organisées dès septembre à Paris : les salons Vendre, e-commerce, le Job Salon Relation Client ou encore le Forum Emploi Initialis. Recrutement, performance commerciale ou encore gestion du point de vente seront abordés lors de ces rendez-vous. Job Salon Relation Client La manifestation se déroulera le [...]
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