Toutes les formations en Efficacité managériale

Efficacité managériale

Pour améliorer vos performances collectives, développez la capacité de vos managers à mobiliser leurs équipes.

Manager les équipes plateforme des centres d’appels

Encadrement et motivation / Efficacité managériale / Banques et Assurances

Formation pour les conseillers clientèle, pour intégrer ou développer une activité commerciale, identifier les leviers d'implication de l’équipe, développer de bonnes relations avec les agences, les autres services et valoriser l’image du centre d’appels, mettre en place un process managérial d'accompagnement et de suivi des superviseurs et télé-conseillers

Conduire le changement et piloter les indicateurs

Encadrement et motivation / Efficacité managériale

Le pilotage à vue montre ses limites et ne suffit plus à atteindre des objectifs ambitieux ? Vous avez besoin de construire une stratégie commerciale pérenne, en phase avec la vision de votre entreprise à moyen terme ? Adoptez les méthodes du management par objectif !

Manager efficacement les collaborateurs Y

Encadrement et motivation / Efficacité managériale / Banques et Assurances

Management intergénérationnel : comment intégrer les attentes des collaborateurs, leurs contextes et besoins spécifiques, mettre en commun les points de vue de chacun pour exploiter les complémentarités au sein d'une équipe

Améliorer l’efficacité du management grâce à l’approche MBTI©

Pour aller plus loin / Encadrement et motivation / Efficacité managériale / Banques et Assurances

Le management est un élément incontournable d'efficacité et de performance. En tant que manager, comment améliorer son fonctionnement pour dynamiser son équipe et potentialiser ses talents, adapter sa communication verbale, valoriser ses relations avec les autres ?

Organiser les missions d’une agence d’assurance

Pour aller plus loin / Encadrement et motivation / Efficacité managériale / Banques et Assurances

Vous devez optimiser l’activité de votre agence d'assureur et rationaliser l'organisation de vos équipes ? Apprenez à maîtriser les activités chronophages qui pénalisent vos performances et développez de nouvelles méthodes de gestion du temps et des priorités !

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