Améliorer l’efficacité du management grâce à l’approche MBTI©

Banques et Assurances

Objectifs pédagogiques

  • Identifier le mode de fonctionnement des participants en tant que managers en favorisant la prise de recul
  • Adapter la communication verbale et valoriser les relations interpersonnelles
  • Améliorer l’animation d’une équipe et la transmission de consignes collectives et individuelles
  • Optimiser l’efficacité des entretiens d’évaluation des collaborateurs

Population concernée

Agents d’assurance et managers banque (réseau et siège)

Les plus Fym Conseil

  • Une formation réalisée par des formateurs certifiés MBTI© et expérimentés dans les domaines du management et de l’organisation
  • Une approche pédagogique utilisant les profils MBTI© pour adapter les techniques de management aux participants

Programme de la formation

1. Présentation du MBTI©

  • Fondements historiques et théoriques
  • Définition des 4 couples d’opposition
  • Notion de préférences

2. Détermination du profil individuel (en séance individuelle)

  • Passation du test MBTI©
  • Identification du profil sur une base auto déclarative
  • Administration du questionnaire MBTI© pour comparaison avec le profil auto déclaré
  • Etude des clignotants en situation de travail
  • Lecture des portraits types
  • Validation du profil individuel

3. Identification des profils psychologiques des collaborateurs (atelier de réflexion collective)

  • Cerner les personnalités des collaborateurs
  • Identifier les conséquences en matière de relations interpersonnelles (zones de confort, de complémentarité, d’effort, d’opposition)
  • Repérer l’impact des personnalités dans différentes situations professionnelles

4. Adaptation du management et du pilotage des collaborateurs (mises en situations managériales)

  • Attitudes et comportements à cultiver ou à éviter
  • Le briefing collectif
  • L’entretien de recadrage
  • L’entretien d’évaluation
  • Outils de contrôle et de reporting à développer

Animation

Test issu de l’approche MBTI©
Fiches explicatives
Ateliers et mises en situation, selon différents profils de collaborateurs
Selon le souhait du participant : entretien individuel en fin de première journée avec le consultant

Durée de la formation

2 jours
+ 1 journée de bilan & perfectionnement

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