Accompagner l’émergence des nouveaux lieux de travail

Formation RSE

 

Objectifs pédagogiques

  • Connaître le périmètre, les enjeux et le contexte global dans lequel s’inscrit le flex office
  • S’exercer via des mises en situation issues de cas réels, autour de la pratique managériale, organisation au quotidien, accompagnement et suivi des objectifs, motivation, règles pour le desk sharing, etc.
  • Faire évoluer son style de leadership pour être en accord avec les particularités que génèrent ces nouveaux modes d’organisation
  • Savoir utiliser les outils technologiques qui rendent le travail à distance pertinent et productif

Population concernée

  • Managers sur plusieurs agences ou sites
  • Managers dont l’équipe est constituée de commerciaux ou de techniciens itinérants

 Les plus Fym Conseil

  • Un module de formation qui s’appuie sur un travail en amont avec la Direction RH
  • Des intervenants expérimentés en flex office, en tant que collaborateurs et managers
  • Une approche rationnelle des gains pour l’entreprise et pour les collaborateurs, mais aussi des freins existants dans les organisations
  • Une mise en perspective de l’essor du flex office avec le rôle de l’encadrement de proximité

Programme de la formation

Partie 1 – De quoi parle-t-on ?

  • Flex office, desk sharing, télétravail, etc. : rappels des enjeux pour l’entreprise, des avantages et des limites, pour les managers comme pour les collaborateurs
  • La convergence avec d’autres évolutions : le digital, le travail collaboratif, l’innovation managériale, les transformations sociétales, la qualité de vie au travail, l’agilité, voire l’entrepreneuriat

Partie 2 – Manager le télétravail

  • Clarifier si besoin, le rapport de l’entreprise avec le télétravail : réglementation, objectifs, accord d’entreprise, prise en charge, phase test ou non, etc.
  • Définir le mode d’organisation pour son service et le faire valider
  • Selon le déploiement souhaité, sélectionner les profils adéquats
  • S’interroger sur ses propres réticences ou a priori : perte de lien, perte de confiance, baisse de productivité, réduction de l’esprit d’équipe, …
  • Mise en situation 1 : présenter le télétravail à un collaborateur, ainsi que les règles de fonctionnement souhaitées
  • Mise en situation 2 : communiquer auprès de l’ensemble des collaborateurs. Répondre aux questions / objections des « anti » comme des « pro »
  • Mise en situation 3 : refuser le télétravail à un collaborateur
  • Mise en situation 4 : accompagner le salarié durant la mutation (organisation personnelle et matérielle, gestion des priorités, droit à la déconnexion, …)
  • Si télétravail majoritaire : structurer ses points téléphoniques individuels + détecter une baisse de motivation

Partie 3 – Gérer le flex office sur place

  • Développer l’autonomie selon les besoins du collaborateur : travail isolé, groupe projet, salle de créativité, espaces visio, etc.
  • Mise en situation : présenter ou relayer les principes et les règles du desksharing et plus globalement du flex office, aux collaborateurs
  • Prévenir la perte de lien ou de sentiment d’appartenance à l’équipe : bonnes pratiques et astuces

Partie 4 – Maîtriser les outils numériques liés à ces évolutions de rapport au lieu de travail

  • En matière de communication à distance : Webex, Hangout, Skupe Entreprises
  • En matière de travail collaboratif : Groupcamp, Slack

Durée de la formation

Immersion et préparation : 1 jour
Formation en présentiel : 2 jours ou 2 + 1 par groupe de 8 participants maximum

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