Gérer son stress

Banques et Assurances

Objectifs pédagogiques

  • Connaître les facteurs et les mécanismes du stress professionnel
  • Anticiper les conséquences du stress professionnel, fonder une approche constructive de son environnement de travail
  • Comprendre son propre mode de fonctionnement et prendre en considération le fonctionnement des autres (équipe, hiérarchie ou transversal) pour communiquer efficacement et sereinement
  • Mettre en œuvre des bonnes pratiques favorisant le bien-être et la prise de recul

Population concernée

Conseillers en agence bancaire, collaborateurs des services supports, managers

Les plus Fym Conseil

  • Une formation animée par des consultants spécialisés en communication et développement personnel, intégrant des notions de sophrologie et des exercices de relaxation
  • Des techniques et astuces de gestion du stress transposables dans son univers personnel

Programme de la formation

  1. Explications physiologiques et biologiques pour comprendre le phénomène de stress professionnel
  2. Le MBTI®, une clé de lecture complémentaire
  3. Identification du profil des participants selon la classification MBTI® (auto déclaré et préférences)
  4. Analyse de la personnalité des interlocuteurs et compréhension des modes de relation interpersonnelle
  5. Application de techniques de communication pour apaiser les relations professionnelles et limiter les conflits
  6. Réorganisation personnelle pour gérer la charge de travail et limiter le stress professionnel
  7. Développement du bien-être au travail : quels bénéfices concrets ?

Animation

Test MBTI®
Séquences filmées
Echanges d’expériences entre participants

Durée de la formation

2 jours

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