Prévenir les risques psychosociaux et anticiper les conflits

Efficacité managériale

Objectifs pédagogiques

  • Prendre conscience du rôle du manager dans la prévention des RPS
  • Savoir mettre en place des mesures de prévention

Population concernée

Tous managers d’équipe.

Les plus Fym Conseil

  • Une approche opérationnelle du management
  • Une pédagogie basée sur l’implication et la mise en situation pour acquérir des techniques de management efficaces
  • Une formation animée par des consultants spécialisés pour le secteur transport et logistique

Programme de la formation

  1. Les risques psychosociaux : définitions utiles autour de chacun de ces risques
  2. Idées reçues et principe de réalité
  3. La place prépondérante du manager dans ce dispositif
  4. Stress professionnel : mécanisme, constat, exemples
  5. Isolation des 8 styles courants et de leur impact potentiel en matière de RPS
  6. Le rôle des facteurs générationnels dans le ressenti du collaborateur Y, BB, Senior ou X
  7. Comment déterminer le positionnement du curseur managérial en fonction des situations, des motivations dominantes de vos collaborateurs et de votre analyse factuelle du niveau de stress sur le site ? Exemple de grille d’analyse.
  8. Les actions de prévention en matière de gestion du temps, de réduction des conflits
  9. Comprendre le périmètre juridique du harcèlement. Définitions.
  10. Le risque pour l’entreprise et le risque pour le manager. Exemples de jurisprudence récente

Animation

Entrainement sur des entretiens individuels pour chaque type de stress étudié, avec une trame-type d’entretien
Remise de fiches pédagogiques pour un meilleur suivi

Durée de la formation

2 jours à la carte ou en parcours de formation

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