Structurer le management de proximité des chefs de quai

Efficacité managériale

Objectifs pédagogiques

  • Savoir piloter son activité en s’appuyant sur son positionnement de manager de proximité

Population concernée

Managers de proximité sur le quai ou en agence

Les plus Fym Conseil

  • Une approche pragmatique permettant à chaque manager d’explorer ses méthodes d’entretien managérial (savoir-être et savoir-faire)
  • Un test de personnalité pour aider chaque manager à cerner ses forces et faiblesses en communication

Programme de la formation

1 – Les fondamentaux de la mission managériale

  • Quizz interactif : le rôle du manager / les domaines du N+1 / la délégation aux N-1

2 – Partie 1 : Management individuel

  • Warm-up© : mises en situation issues du quotidien des participants afin de rappeler les règles de communication managériale en face-à-face
  • Rédaction d’un message à destination d’un autre encadrant, par une main courante

3 – Animation collective

  • Warm-up© : animation de micro-réunions avec les équipes, brief et débrief
  • Défendre un point de vue en réunion avec mon N+1
  • Animer un débat lié à un problème récurrent qui menace les angles productivité, qualité ou sécurité

4 – Focus sur l’intégration des nouveaux collaborateurs

  • Retour sur les bonnes pratiques d’intégration : l’accueil et le suivi du nouveau collaborateur
  • Sensibilisation au rôle de formateur ponctuel

Animation

Mise en action permanente des stagiaires à partir de leurs propres expériences
Ateliers de partage d’expériences
Fiches pédagogiques remises sur les trames d’entretien

Durée de la formation

2 jours

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